【CAP公式テキスト】改訂4版 テキスト

3,850円(税350円)

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●「お客様対応専門員(CAP)資格試験」の公式テキストです。
試験範囲のポイントを絞って効率よく学習することができます。
●テキストの内容は、「受験セット」で購入いただく場合と同一です。
●「受験セット」には、1回分の受験料が含まれており、テキストと試験をそれぞれ単体でお申し込みになる場合より割安となります。

【テキスト内容】
第1部 企業と消費者
第2部 法制度から見た企業活動
第3部 社会の変化への対応

ページ数:A5版 195ページ
発行:一般財団法人 日本産業協会